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BOB 健身私教课程退费体育难 消费者办卡需谨慎
所属分类:BOB官网怎么玩? 浏览: 作者:BOB体育亚洲杯 来源:网络整理 发布日期:2018-11-27 13:53
文章导读:    本报讯(通讯员 王瑛 蒋伶俐 记者臧首成)当下,运动健身正由过去的时尚“尝鲜”变成大多数人的生活“常态”。然而,很多消费纠纷也随之而来。 近日,江宁区市场监管局...
本文章由BOB官网平台2018-11-27整理发布:

    本报讯(通讯员 王瑛 蒋伶俐 记者臧首成)当下,运动健身正由过去的时尚“尝鲜”变成大多数人的生活“常态”。然而,很多消费纠纷也随之而来。
  近日,江宁区市场监管局接到多起投诉,反映位于金轮新都汇4楼的一家健身房,将于12月30日闭店迁址,而众多消费者健身卡尚未消费完,要求对未消费完的卡进行退费,因此与健身房发生纠纷。
  接到投诉后,江宁区市场监管局开发区分局的消协工作人员立即前往现场。经协商,该公司现场负责人严店长表示会积极配合进行处理,对处理迁址前的消费纠纷提出了解决方案:一是消费者可以凭卡继续在其他连锁店进行消费,不需要额外购买和充值;二是经过合理扣减后为消费者办理退费。大多数消费者接受了这样的解决方案,然而仍有少数消费者办理的私教课无法退费。负责人表示,购买私教课程的消费者,可以继续去其他连锁机构使用,课时均有效,但无法办理私教课程的退费。因为私教课程不同于普通的会籍卡,在办理之初部分费用已被私教提成,此次迁址不会影响私教会员的私教服务,因此无法办理私教费用的退款。
  市场监管部门提醒,广大消费者在办理预付卡消费时,消费者尽量按照江苏省消保条例的数额要求,不要办理大额的预付卡,防止商家突然停业、迁址等带来的损失。对于预付卡的相关条款也要仔细阅读,避免日后产生不必要的麻烦。

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